A transformação digital é uma realidade no mundo e dentro das empresas. Principalmente nos últimos anos de pandemia da COVID-19, essa transformação foi ainda mais acelerada e passou a mudar a maneira como as empresas fazem negócios.

A tecnologia tem evoluído de tal maneira que transformou também o modo como os clientes consomem produtos e serviços, e este fator influencia muitas áreas de uma empresa. Neste viés, o marketing se tornou ainda mais relevante como estratégia nesta era digital.

É importante que as empresas encontrem um equilíbrio entre a tecnologia e marketing. E uma martech é uma ótima estratégia para que as empresas sejam mais competitivas e certeiras no mercado.

Porém, no que consiste martech e como ele pode ajudar de fato uma empresa? Continue lendo!

O que é uma martech?

Em um mundo cada vez mais digital, onde os clientes esperam uma ótima experiência das empresas com as quais interagem, uma martech é essencial para gerenciar dados e interações com clientes para empresas de todos os portes.

A tecnologia de marketing consiste em softwares e ferramentas que auxiliam no gerenciamento e aprendizado de dados, de modo a otimizar e personalizar os contatos com os clientes.

Por meio de ferramentas de análise, como SEO, plataformas de marketing, CRMs, CDPs, DXPs, plataformas de experiência, entre outras, as empresas conseguem maximizar vendas, personalizar suas comunicações de marketing e melhorar a experiência do cliente.

Principais benefícios de tecnologias de marketing

Esta estratégia de marketing tem sido adotada por cada vez mais empresas por usar a tecnologia, analisando dados e informações voltadas a otimização das operações de marketing.

Além de otimização de resultados, análise de informações e implementação de novas estratégias, a tecnologia de marketing promove muitos benefícios e vantagens para um negócio.

Análise de dados com ferramentas otimizadas

Neste mundo digital com mudanças rápidas, os dados são a chave para o crescimento sustentável de um negócio. Eles agora se tornaram o recurso que precisa de análise e refinamento para oferecer o melhor para um negócio.

As ferramentas de análise agora se tornaram necessárias para as empresas implementarem tecnologias de marketing para utilizar os dados de maneira integral. Com isso, uma organização pode aumentar o ROI e a eficácia de sua estratégia de marketing.

Neste viés, os negócios estão se tornando orientados por dados para atender melhor seus clientes. Assim, há uma mudança na cultura organizacional. Os dados passam a ser utilizados para melhorar e otimizar o marketing de mídia social, SEO, PPC e para personalização de e-mail.

Automação de marketing para aumentar a eficiência

Devido a grande competição no mundo digital, as marcas precisam manter sua forte presença na mente dos consumidores.

Automatizar os esforços de marketing tornou-se importante para as marcas ampliarem seus esforços e engajar os consumidores neste mundo digital e permite que os profissionais de marketing se conectem com os consumidores de uma forma mais personalizada que oferece valor real.

Dessa maneira, a tecnologia com está permitindo que as organizações mantenham seu relacionamento com os clientes existentes e atraia novos.

Maior engajamento com ferramentas de gestão

Os profissionais de marketing precisam de uma pilha de martech para automatizar e otimizar as interações entre clientes e marcas em plataformas de mídia social. E isto é possível com as ferramentas de gerenciamento certas.

As ferramentas de gerenciamento de mídia social ajudam na publicação e agendamento de postagens quando há o máximo de engajamento. Com a repostagem automática de conteúdo de alto engajamento, é possível aumentar o alcance e monitorar os concorrentes para encontrar as últimas tendências e tópicos para melhorar a estratégia de marketing do negócio. Assim, as empresas podem melhorar suas estratégias de marketing e negócios.

Melhorando a experiência do cliente

É fato que os consumidores de hoje estão mais inclinados a comprar de marcas que oferecem melhor engajamento, relevância e soluções personalizadas de acordo com as suas necessidades.

Essa experiência perfeita do cliente é uma dificuldade para as empresas sem uma pilha de martech. A inteligência artificial ajuda as organizações a analisar e processar grandes dados de consumidores para oferecer uma experiência personalizada aos seus clientes. 

Assim, as tecnologias de marketing estão capacitando as organizações a analisar os dados do cliente e criar conexões em tempo real, garantindo que cada cliente tenha uma experiência personalizada.

Melhorando o ROI e a produtividade

Os profissionais de marketing estão criando cada vez mais conteúdos digitais como imagens, vídeos, e-books e muitos outros para atingir todas as etapas da jornada do comprador. É importante, neste quesito, criar uma biblioteca digital organizada e de fácil acesso para monitorar a performance desses conteúdos.

A tecnologia entra na estratégia de marketing para gerenciar campanhas, analisar resultados, extrair dados relevantes e utilizá-los de maneira inteligente para direcionar melhor o setor de marketing. Assim, a produtividade da equipe e a eficiência do trabalho melhoram, trazendo maiores resultados para a empresa.

Quais são as tecnologias de marketing mais utilizadas?

Agora que você já entende a importância de uma martech nas estratégias de marketing de uma empresa, é essencial entender quais são os tipos de tecnologias mais implementadas e utilizadas nos negócios para montar uma pilha de martech.

Para isso, é recomendado considerar tecnologias que ajudem em vários aspectos, tanto para analisar resultados e performance de campanhas, como ferramentas para otimizar performance de colaboradores.

Há algumas ferramentas com mais comumente utilizadas no dia a dia das empresas que podem compor uma ótima pilha de martech e que podem complementar sua estratégia de marketing!

Como a Seidor pode ajudar?

Ficou claro que utilizar a tecnologia para otimizar as estratégias de marketing com base em análise de dados é a melhor escolha para as empresas crescerem na era digital.

Portanto, é ideal que os negócios utilizem a estratégia de martech para se consolidar no mercado e se tornarem cada vez mais focadas em dados e investir cada vez mais na integração de soluções tecnológicas no seu dia a dia.

A Seidor Up pode ajudar nesta jornada rumo a uma empresa inteligente, focando em atender a necessidade de diferentes empresas com soluções especializadas de otimização de processo.

Assim, promovendo a automatização de processos e gestão empresarial com ajuda da SAP Business One, atendendo às principais necessidades tecnológicas das empresas em crescimento.

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